🚚 رویه‌های ارسال سفارش در داروخانه دکتر کرمی

برای اطمینان از دریافت سریع و مطمئن سفارش‌ها، داروخانه دکتر کرمی روش‌های متنوع و استانداردی برای ارسال در نظر گرفته است.

🕒 زمان آماده‌سازی و ارسال

استفاده از ux و ui ترکیبی

سفارش‌ها پس از ثبت و تأیید پرداخت، در سریع‌ترین زمان ممکن آماده‌سازی می‌شوند.
مدت زمان ارسال بسته به شهر مقصد متفاوت است:

• 🏙 شهرهای بزرگ: ۱ تا ۲ روز کاری

• 🏡 شهرستان‌ها و مناطق دورتر: ۲ تا ۴ روز کاری

در روزهای تعطیل رسمی، پردازش سفارش‌ها در اولین روز کاری بعد انجام می‌شود.

📦 روش‌های ارسال

1. پست پیشتاز

   • مناسب برای تمام شهرهای کشور

   • زمان تحویل: ۲ تا ۴ روز کاری

   • دارای کد رهگیری

2. پیک موتوری (ویژه شهر قروه)

   • ارسال سریع در همان روز برای سفارش‌های ثبت‌شده تا ساعت ۱۵

   • تحویل درب منزل یا محل کار

3. تیپاکس (ارسال سریع)

   • مناسب برای سفارش‌های حجیم یا سنگین

   • ارسال با هماهنگی پشتیبانی انجام می‌شود

💸 هزینه ارسال

هزینه ارسال بر اساس وزن مرسوله و شهر مقصد محاسبه می‌شود و در مرحله‌ی تسویه حساب نمایش داده خواهد شد.
در برخی مناسبت‌ها یا برای سفارش‌های بالاتر از مبلغ مشخص، ارسال رایگان در نظر گرفته می‌شود.

🔍 پیگیری مرسوله

پس از تحویل سفارش به شرکت حمل‌ونقل، کد رهگیری برای شما از طریق پیامک و حساب کاربری ارسال می‌شود.
می‌توانید وضعیت مرسوله را از طریق سایت پست یا تیپاکس پیگیری کنید.

⚠️ نکات مهم

• در زمان تحویل کالا، لطفاً بسته را از نظر سلامت ظاهری بررسی کنید.

• در صورت وجود هرگونه مغایرت یا آسیب، موضوع را حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل به پشتیبانی اطلاع دهید.

• سفارش‌هایی که طی ۳ روز کاری پرداخت نشوند، به صورت خودکار لغو خواهند شد.